Es la solicitud verbal o escrita que se presenta en forma respetuosa ante un servidor público con el fin de requerir su intervención en un asunto concreto.
Manifestación y/o comunicación del usuario en la que expresa y deja de manera escrita o verbal su satisfacción por los servicios recibidos de LA FUNDACION PROGRESANDO JUNTOS POR COLOMBIA en la actividad del aprovechamiento, la felicitación puede ir orientada hacia un operario o servicio